FAQ

თქვენ შეგიძლიათ მარტივად დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდს ჩვენს ვებსაიტზე "დაგვიკავშირდით" გვერდის მონახულებით. ჩვენ გთავაზობთ რამდენიმე საკონტაქტო მეთოდს, მათ შორის ტელეფონის, ელ. ფოსტისა და ონლაინ მოთხოვნის ფორმას. ჩვენი თავდადებული დამხმარე პერსონალი ხელმისაწვდომია თქვენი მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად, ტექნიკური დახმარების გაწევისთვის ან ნებისმიერი სხვა პრობლემის გადასაჭრელად.

დიახ, ჩვენ გთავაზობთ ტექნიკურ დოკუმენტაციას და პროდუქტის სახელმძღვანელოებს, რათა დავეხმაროთ ჩვენს მომხმარებლებს ჩვენი პროდუქციის ინსტალაციის, ექსპლუატაციისა და ტექნიკური მომსახურების გაგებაში. ეს რესურსები ხელმისაწვდომია ჩამოსატვირთად ჩვენს ვებსაიტზე ან შეიძლება მოითხოვოთ ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფისგან.

დიახ, ჩვენ გთავაზობთ შეკვეთების თვალთვალის სერვისს. თქვენი შეკვეთის დამუშავებისა და გაგზავნის შემდეგ, ჩვენ მოგაწვდით საჭირო ტრეკინგის ინფორმაციას. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს ინფორმაცია თქვენი გადაზიდვის პროგრესის მონიტორინგისთვის და მიწოდების სავარაუდო თარიღის შესაფასებლად.

დიახ, ჩვენი პროდუქცია გადის მკაცრ ტესტირებას და აკმაყოფილებს ინდუსტრიის შესაბამის სტანდარტებსა და სერთიფიკატებს. ჩვენ ვცდილობთ უზრუნველვყოთ, რომ ჩვენი პროდუქცია იყოს უსაფრთხო, საიმედო და შესაბამისობაში მოქმედ რეგულაციებთან. თუ თქვენ გჭირდებათ კონკრეტული სერთიფიკატები თქვენი პროექტის ან ბაზრისთვის, გთხოვთ აცნობოთ ჩვენს გაყიდვების ჯგუფს და ჩვენ მოგაწვდით აუცილებელ დოკუმენტაციას.

დიახ, ჩვენ მივესალმებით მორგებულ პროდუქტს და OEM პროექტებს. XUCKY Electric-ში ჩვენ გვაქვს ცნობილ საერთაშორისო კორპორაციებთან თანამშრომლობის გამოცდილება სხვადასხვა საბაჟო პროექტებზე. გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს გაყიდვების გუნდს თქვენი კონკრეტული მოთხოვნების განსახილველად და ჩვენ მჭიდროდ ვითანამშრომლებთ თქვენთან თქვენი ხედვის რეალიზებისთვის.